Política de Privacidad

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Tu confianza es lo más importante. Por eso, aquí te explico de forma clara y sencilla qué hago con tu información personal.

1. ¿Quién es la responsable de tus datos?

Yo, Yisel Hernández, soy la estomatóloga titular de la clínica Clínica Estomatológica Dra. Yisel y la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes contactarme en cualquier momento para temas de privacidad en:

• 📧 Correo electrónico: y-clinic@gmail.com
• 📞 Teléfono / WhatsApp: +53 54964428
• 📍 Dirección postal: Bloque 7 #52 Plan Novoa Micro 8

2. ¿Qué datos recojo y por qué?

Solo recojo los datos estrictamente necesarios para brindarte una atención de calidad, cumpliendo con los principios de limitación de recogida y calidad de los datos que exige la ley cubana.

3. ¿Cómo obtengo tu consentimiento?

Cuando agendas tu primera cita, te pido que firmes un consentimiento informado donde autorizas expresamente el tratamiento de tus datos clínicos y personales.

También puedo pedirte tu consentimiento por WhatsApp para fines específicos (ej: usar tus fotos de antes/después en redes sociales). En esos casos, siempre te pregunto de forma clara y separada.

4. ¿Cómo protejo tu información?

Aunque mi consulta es pequeña, tomo la seguridad muy en serio:

• 🔐 Tus historias clínicas están en archivadores con llave (acceso solo para mí).
• 💻 Los datos digitales están en equipos con contraseña.
• 📄 Los documentos en papel se destruyen mediante trituradora cuando ya no son necesarios.

5. ¿Con quién comparto tus datos?

Soy una clínica unipersonal, por lo que no comparto tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• 🏥 Laboratorios dentales: para fabricar prótesis o carillas. Solo reciben tu nombre y el modelo del caso.
• ⚖️ Obligación legal: si un tribunal o autoridad sanitaria lo requiere por ley.

En ningún caso vendo, alquilo o cedo tus datos a terceros para fines comerciales.

6. ¿Cuánto tiempo guardo tus datos?

• 📋 Historia clínica estomatológica: la conservo durante el tiempo necesario para garantizar tu asistencia y cumplir con las normas sanitarias cubanas.
• 📱 Datos de contacto (WhatsApp/correo): los mantengo mientras seas paciente activo. Si pasas más de 2 años sin venir, los elimino (a menos que me pidas lo contrario).

7. ¿Qué derechos tienes?

Como paciente, tienes derecho a:

• ✅ Acceder a tus datos (saber qué tengo sobre ti).
• ✅ Rectificarlos si algún dato está mal (ej: teléfono o dirección).
• ✅ Solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios.
• ✅ Oponerte a que use tus datos para fines no médicos.

Para ejercer estos derechos, solo tienes que escribirme un mensaje a mi correo o WhatsApp. Te responderé en máximo 15 días de forma gratuita.

8. ¿Cómo contactarme por privacidad?

Si tienes cualquier duda sobre tus datos personales, puedes hablarme directamente:

• 📧 Email: y-clinic@gmail.com
• 📞 WhatsApp: +53 54964428
• 📍 En persona: en la clínica, cuando vengas a tu cita

Soy yo quien atiende estos temas personalmente, así que tu mensaje llegará directo a mí.

"Tu salud bucal es mi prioridad, y tu privacidad también. Gracias por confiar en mí. 🦷"

— Dra. Yisel

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