Política de Privacidad

En NGVega S.U.R.L respetamos tu privacidad. Aquí te explicamos qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Razón social: NGVega S.U.R.L
  • Actividad: Taller de electrónica
  • Dirección: Calle Santo Tomás #455 altos, entre San Francisco y San Gerónimo, Santiago de Cuba, Cuba
  • Teléfonos: +53 54256523 / +53 55961751
  • Correo electrónico: myaaichel@gmail.com

2. Datos que recogemos

En este sitio web recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto:

  • Nombre
  • Modelo del equipo
  • Servicio que necesitas
  • Detalle adicional (opcional)

Importante: este sitio no utiliza cookies de seguimiento, no recopila estadísticas de visitas, ni almacena tus datos en bases de datos. El formulario envía tu información directamente por WhatsApp a nuestro taller, sin pasar por ningún servidor intermedio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos envías se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta
  • Elaborar un presupuesto personalizado
  • Coordinar la reparación de tu equipo si decides contratar nuestros servicios

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado en el momento de enviar el formulario de contacto o de escribirnos por WhatsApp.

5. Conservación de los datos

Al no almacenar datos en servidores propios, no conservamos tu información más allá de la conversación de WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp se rigen por la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), que puedes consultar en su sitio web.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tengamos sobre ti
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Suprimir tus datos (derecho al olvido)
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a myaaichel@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al +53 54256523.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información durante la comunicación. Al enviar tu consulta por WhatsApp, la conversación se cifra de extremo a extremo según los protocolos de WhatsApp.

8. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a servicios externos (WhatsApp, Google Maps). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos servicios. Te recomendamos leer sus políticas.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a: